专家咨询小程序是链接专家和用户两端的平台，更好的解决了用户一对一解决，通过专业领域更快捷的找到专家解决问题，用户通过咨询描述问题，留电话等待专家电话回访解决问题，既方便了用户，也方便了解专家。不只是适用于专家还适用于律师、老师、医生、咨询师等其他行业。

手机端功能介绍

用户端/

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广告图：一张、两张、三张，不同显示位置

导航：可灵活设置个数，一行3个，4个，5个；

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热门资讯：可左右滑动显示资讯分类、点击展示不同分类下的新闻

专家服务：名称搜索、领域和职称筛选

专家详情：展示专家姓名、所在公司、事业年限执业证、擅长领域、职业称号、专家介绍

服务项目：电话咨询、每个专家可设置不同的价格

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查看服务订单(待付款、待服务、待确认、已完成)

订单完成可申请发票

富文本展示“关于我们”

电话咨询下单流程：

step1找到专家，点击立即咨询

step2填写信息选择预约时间

step3等待专家电话联系也可给专家打电话咨询

专家管理端/

余额：可查看余额

收益明细：查看每一笔收益和后台增减余额信息

订单管理：可查看自己的订单记录

应用流程

PC管理端

页面设置：幻灯片、广告管理、首页导航等

基础设置：专家名称自定义、分享图片内容自定义(分享标题、分享副标题)，授权登录logo

退款开关：如果开启，用户待服务的订单可以退款，其他状态不可退款充值

导航开关：灵活设置导航个数3、4、5

案件描述提示：用户咨询的时候根据不同的内容定义描述信息

用户协议自定义：用户提交的时候查看的协议

阿里短信对接：主要用于消息短信提醒

关于我们：富文本介绍

用户管理：显示用户信息，可以在用户找到专家给专家充值和增减余额；可以查看某一个用户的订单

资讯管理：资讯可设置不同的分类不同的文章，文章可推荐到首页资讯文职也可推荐到通知位置；也可设置是否显示

专家管理：专家是后台添加的，如果专家手机端需要操作需要成为用户，绑定某一个用户成为专家

订单管理：可以查看平台所所有的订单，通过不同的状态筛选出订单

发票信息：可查看申请发票的信息，管理员需手动发送邮箱，后台点击确认发送按键